|
|
Преимущества системы контроля качества «eSoftFeedBack»:
- Получение объективной информации о качестве обслуживания
- Значительно увеличивает количество полученных отзывов в сравнении с другими пассивными формами анкетирования (опрос с помощью бумажных анкет и пр.)
- Мобильность: в любом месте, в любое время
- Возможность внедрения ссылки на анкету в новостные рассылки компании
- Возможность размещения рекламной информации
- Имиджевая составляющая
- Интересно, привлекательно
Система исключает необходимость переноса данных с бумажных носителей в аналитическую систему, печать анкет; человеческий фактор: потеря, замена и фальсификация анкет, ошибки при проведении опросов, проблему плохого почерка.
Скачать презентацию
|